星空体育app官方下载 股市必读：爱玛科技（603529）7月16日董秘有最新回复

投资者： 周杰伦入驻抖音，周杰伦是公司代言人吗？

董秘：各位投资者，你们好！周杰伦先生已经为公司的爱玛品牌担任代言人，这个合作已经持续了十五年以上。我们非常感激大家一直以来的支持与关注！

作为市值达300亿的公司，爱玛科技自上市以来销售增长乏力，其管理层却由创始人同时担任董事长和总经理职务，这种安排令人质疑。董事长本应专注于长远战略的制定，而总经理的位置则必须由具备专业管理能力的人才来担任。如今一人身兼数职的治理模式，显然与现代企业管理的标准不相符。公司公布的经营状况已经暴露出管理效率不高的问题，希望公司能够正视并加以改进。

[id_1740603256]自公司公开募股以来，公司每年的营业收入以及归属于上市公司股东的净利润都实现了稳步提升。2025年第一季度，公司完成了营业收入6,232,389,566.35元，较去年同期增长了25.82%。同时星空体育官方网站，归属于上市公司股东的净利润达到了604,708,925.32元，同比增长了25.12%。衷心感谢您对公司一直以来的关注与支持！

投资者：尊敬的董秘您好，我们经过实地考察了解到，公司虽然已经形成了电动自行车的完整产业链，但在市场运作层面仍有改进空间，一旦将代理权下放，各区域代理商便借助品牌优势轻松获利，被动等待顾客上门，与其他值得尊敬的竞争对手相比，公司在贴近消费者方面缺少切实有效的策略，总是处于被动状态，例如在参与地方性促销活动、展会、巡回展，以及根据实际需求推广产品等方面都做得不够，同时在销售后的选址布局、店铺管理、售后服务等环节也亟需提升。

董秘：各位股东，您好！十分感激您对公司关注和意见反馈。企业持续努力改善市场运作管控能力，目的是让渠道商能为顾客提供更优质的服务。在销售网点运营层面，企业进一步推行区域划分制度，实施“一个区域对应一个代理商”的规则，借助分级分类的管理方式改进代理商布局，依据市场调研结果科学分配资源，针对不同级别的代理商给予个性化扶持，以此提升销售渠道的稳固程度和适应市场变化的能力。门店运营管理上，公司实施多项改进措施星空综合体育app下载，包括拓展核心区域店铺、调整经营效率不高的门店、改善长期经营店铺的视觉效果、运用智能技术优化选址等，以此改善品牌外在形象和销售终端的表现，并增加渠道的利润空间；同时，公司还通过加强店长和销售顾问的培训、改进库存控制方法等手段，来提升门店的销售能力。在顾客服务领域，公司推动店铺售后服务的规范化，改进维修和更换产品的程序，以增强服务终端的水平。公司借助“爱玛车服”应用软件，能够完成线上报修请求，可以查询维修工作的进展情况，能够实时处理客户的意见建议，以此增强售后服务的公开性和工作效能。企业将始终致力于厂商利益深度结合，会不断加大销售网点的覆盖范围，会对销售渠道执行优存劣汰的层级管控措施，会运用先进的信息技术平台，会加强销售网点的精细化管理，会全面支持销售团队，以此提高销售网点的经营效益和单个网点的销售额。主动寻求运营模式创新，增强网络销售力度，促进线上线下全面结合，建立整体营销体系，增强渠道管理效能。借助分销体系，改进服务网点分布，建立覆盖商品所有阶段的智能化服务机制，为顾客提供快捷周到的服务。衷心感谢您对公司所给予的协助与重视！

投资者： 请问是否考虑在南美国家开展，生产，销售业务？

董秘向投资者问好，说明公司境外收入占比逐年增加，2022年为1.06%，2023年上升至1.07%，到了2024年进一步扩大到1.09%，产品已销往南美的一些国家。在国际业务上，公司针对重点市场的区域特点和消费偏好，采取了针对性的渠道开拓方案，并且不断加强在地化运作。东南亚市场，公司在印尼开设了一百多家实体网点，当地制造基地已经建成并开始制造；越南市场，公司已经和多个分销商建立了合作联系；欧美及其他市场，公司参加了美国CES国际消费电子展览会，并且举办了2024年全球产品发布会，推出了针对北美的电动自行车新产品，以此提升品牌在欧美地区的知名度。公司着眼于长远发展，会继续运用地域化方针来扩大海外业务，会不断加强在印尼、越南等已有业务的在地化工作，会改进物流环节与制造网点，会增强企业品牌的认可度与市场占有率。此外，着力开发新领域，借助代工生产与自主品牌双管齐下，增强企业商品在全球市场的覆盖；增加资源注入以提升海外业务团队的本土化运作水平，持续改进组织架构，打造适应全球范围竞争的核心优势。衷心感谢阁下对公司所给予的扶持与重视！

客户反映：该企业对外宣传的网址显得华而不当，运行时反应迟缓，导致用户体验不佳，难以清晰掌握其产品开发蓝图，恳请加以改进，务必进行改进。

董秘：各位股东，您好！你们提交的反馈已经接收，并且已经通报给相关单位了。我们十分感激大家对公司所给予的关心和帮助！

爱玛科技市值达300亿元，但其高管团队学历层次引发关注，博士人数仅4名，创始人及部分高管学历不高。公司正积极研发电动自行车的智能功能，但在销量增长放缓的背景下，此举是否本末倒置值得商榷。当前行业竞争日趋白热化，企业需尽快引进高学历管理人才，扩充人才队伍，以突破现有管理瓶颈，实现向现代化企业的转型。应当注重吸纳技术领域的杰出人才，加强基础技术力量的建设，不可一味地跟风智能化这一时髦理念。

董秘：各位股东您好，企业具备健全的内部构造和标准的监管机制，依照《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》《上市公司治理准则》以及《公司章程》等法规和制度开展事务。公司股东大会、董事会、监事会及经营管理人员之间职责清晰、分工明确、执行标准。公司注重人才培育与进步制度，遵循“敬重人才、助其成长、使其幸福”的用人宗旨，构建以人才成长和人力资本提升为重心的人力资源管理架构，涵盖高水准、多层级的人才队伍构建，配套相应的职业发展路径，提供富有竞争力的薪资激励制度，设立专业的员工进修机制，完善员工关怀措施，营造兼具包容性与创新力的多元企业氛围，促使公司成为有志之士的施展舞台。着力改善员工感受，持续增强工作满足感、团队认同感以及职业成长空间，培养出富有坚定信念和精湛技能的人才集体。此外，企业持续保持开放态度，积极借鉴不同行业优秀公司的成功经验。在运营管理、产品研发、市场拓展、客户维护等多个方面，行业内外都有值得深入学习和借鉴的实践案例。例如，借助BLM方法的应用，企业建立了完善的战略管理架构，包含市场调研、战略目标、不足之处评估、业务规划、核心工作、组织架构、人力资源及文化与氛围等八个方面的管理机制，促使企业战略能够迅速更新、有效实施和持续改进，显著增强了企业的战略实施效果与市场适应水平，衷心感谢您对企业给予的支持和关注。

雅迪控股在全国开设了3.2万家销售网点，并且每年新增的数量维持在百分之十的水平，持续扩大经营规模，爱玛在西部六个省份的店铺分布情况以及每家店铺所创造的价值，都明显不如华东地区的市场表现，这种情况更加突显了爱玛和雅迪在西南区域的市场布局方式存在巨大差异，雅迪采取的是在每个县都设立多家店铺的深入渗透策略雅迪控股借助“工厂基地+分销商+零售网点”的数字化管理架构，显著提升了其管理效能，而爱玛科技采用“区域划分+独家代理”的运营机制，却显现出渠道管理能力不足、零售价格体系紊乱、服务品质良莠不齐等深层问题。应当尽快终止过时的代理商体系，销售才是企业持续发展的核心驱动力。

董秘：各位投资者，你们好！企业将提升品质、控制成本、实现增长作为中心任务，加强销售与服务协同以及管理规范化，借助通路调整、智能技术支持、实体与虚拟平台结合及客户关怀改善，建立起高效运作架构。在销售网点运营层面，企业全面推行区域化专人负责制，落实每个区域只设一位总代理的方案，借助分级分类的运营模式来调整销售网点的布局，依据区域市场信息进行资源的高效分配，为不同级别的代理商提供个性化的服务，以此提升销售渠道的稳固程度和与市场的契合水平，不仅如此，公司的销售渠道数字化平台已全面覆盖代理商及其零售点的日常运作，并以此为基础开发出经销商运营监控平台，通过综合数据分析协助代理商制定市场策略，同时结合区域及全国行业动向发现可能出现的经营问题，从而提高代理商的决策效率和对市场的适应能力。在零售网点运营层面，企业运用多种策略改善经营状况，包括在主要商业区增设网点，对效益不佳的店铺进行整改，对持续经营的门店进行视觉形象改造，以及运用先进技术进行选址评估，这些举措旨在改善品牌外在面貌和销售终端的表现，从而提升渠道的整体收益；同时，公司还通过加强店长和销售顾问的技能培训，以及改进货物储备管理模式，来提高网点的销售产出能力。此外，企业运用渠道云、爱云销、零售通等数字化平台，不断强化对分销商与零售网点的跟踪，归纳研究汇集的货物储备、销售情况等网点信息，以便透彻把握市场需要，改进分销产品规划，进而达成资源优化部署和市场营销的精确覆盖。公司不断改进线上流量引导和成果转变的方法，增强从吸引顾客到店铺交易的整体流程速度，借助京东、天猫、抖音、快手、小红书这些电商和社交网站，增加与顾客接触的机会，并且利用短视频激发兴趣、直播销售商品、管理社群等手法，精确地联系上目标人群。此外，企业借助渠道管理数字化平台，强化了线下网点间的信息共享，确保网络访问量能准确输送给相应的代理商或店铺，达成品牌宣传、顾客下单、店铺售出的快速响应，增强零售末端的客户开发水平与市场优势。在客户支持领域，公司促使门店售后流程规范化，改进了维修和更换业务环节，增强了服务网点的工作效能。公司借助“爱玛车服”应用软件，能够完成线上故障申报、检修进展追踪、客户意见即时处理，增强了售后环节的公开性与运作效能。公司还建立了道路援助体系，改进了应急响应流程，增强了突发状况下的救助水平，致力于为顾客带来更为方便快捷的服务感受。衷心感谢各位对企业的关心与扶持！

作为爱玛科技的持有人，必须强调公司县级代理商的评估体系存在重大不足！这种“单店独成”的经营方式造成网点管理混乱，店铺运作、市场宣传等环节长期缺少规范管理。与雅迪等竞争对手在基层市场的密集网点和严谨考核相比，爱玛的渠道管理能力已经显现出疲态。公司何时能够构建合理的评估制度，改变县级市场竞争力不足的现状？

董秘：各位股东，您好！十分感激你们对公司关注和意见反馈。企业打造了覆盖面宽、反应快、运用大数据支持的买卖及服务网络，借助实体与虚拟途径结合，不断加强销售网点的运作效能、销售点的市场对抗能力以及顾客的满意度。在销售网点层面，公司采取以顾客需要为方向的推广方式，借助智能化的管理系统，对渠道销售状况与市场变化进行全面跟踪，保证销售要素与需求精确对接并发挥最大效能。在实体层面，企业注重制造方与销售方利益融合，招徕杰出的分销商与公司缔结长期协作伙伴，多年耕耘下来，形成了以地区/县市为节点的扁平化销售架构，打造出遍及全国的地面销售体系。此外，借助覆盖员工指导、货物控制、布局改进等核心领域的智能手段，可以加强店铺运作，显著增强店铺运作效能，促进销售渠道的细致化运作与市场目标的精确达成。网络平台，企业着力完善线上线下一体化数据整合和合作体系，借助电商渠道、社交平台、价值传播等途径有效接触消费者，达成线上形象展示、客户购买意向和线下实体店交货的无缝对接，不断优化跨平台推广成效与品牌在市场的号召力。衷心感谢各位对企业的扶持和重视！

作为爱玛科技的持股人，我对公司上市已经四个年头却没能形成先进的管理体系表示严重关切，高层团队完全由内部人员构成，既看不到业界知名的专业管理者加入，也缺乏像麦肯锡这样的战略顾问公司来改进运营机制。拿雅迪控股的做法相比，他们通过外部招聘首席财务官、借助波士顿咨询提升供应链效率，爱玛科技却依然受制于家族式经营模式。应当马上实施公司治理升级方案，构建由外部人士占多数席位、职业管理者掌握运营权、员工持股计划提供动力的新型治理架构，否则所谓的“数字化转型”终究是虚无缥缈的空中楼阁。

董秘：各位股东，您好！十分感谢你们对公司提出的意见和关注。公司管理方面，企业建立了周密的内部结构和标准化的运作机制，依照《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》《上市公司治理准则》以及《公司章程》等法规和制度执行事务。公司股东大会、董事会、监事会及管理层职责清晰，分工明确，操作严谨。公司在人才培养方面，坚守“重视员工、助力员工、关怀员工”的用人原则，构建了以员工成长和人力资本提升为目标的组织架构，涵盖了高水准、多层级的人才队伍培养，以及相应的职业成长路径，设立了富有竞争力的薪酬奖励制度，推行了系统的员工技能提升计划，配套了周全的员工关怀政策，并营造了鼓励创新和包容多元的企业氛围，从而为所有努力工作的人提供施展才华的舞台。着力改善人才感受，持续增强成员的满足感、认同感以及职业成长空间，精心培养一支具备强稳定性和高水准的专业人才集体。在专业领域，企业指出，该行业的技术进步主要沿着两个方向进行，其一在于对既有技术的改进，集中提升电池、电机、电控等关键部件的功能表现，同时研发新型环保材料、先进制造方法以及车身构造的革新，旨在达成产品能力的显著增强；其二涉及不同领域间的技术整合，着重推动智能与互联技术的应用，以车路协同、人工智能方案及海量数据挖掘作为基础支撑，打造覆盖用户沟通到安全防护的完整智能体系，从而促进产品用途的多样化发展并优化消费者的使用感受。两者共同促进技术更新换代，增强产品市场优势。企业拥有雄厚的技术创新实力，主要发展电机、电控、电池运用、智能控制等关键领域，凭借多年技术沉淀，已掌握电机、电控等核心部件的独立研发或生产，并且在电池系统整合与能量管理等方面领先业界。该企业独立研发的引擎驱动装置不断革新，完善动力装置组合，大幅增强车辆整体动力表现、行驶距离以及能源使用效率，为众多高端车型提供支持。在智能技术方面，企业精心打造了涵盖使用者、座驾、设备、防护装备、网络平台及应用程序的全方位连接体系，着力推动人机沟通、车辆操控及驾驶辅助系统的技术突破，进一步拓展智能领域的发展格局。借助智能控制平台、智能语音沟通、鸿蒙智行体系等手段，提供方便、可靠、专属的智能骑行感受。企业将持续发展，增强自身核心优势，以此感谢众多投资人的信任。衷心感谢各位对公司的关心与支持！

市场扩张速度减慢，电动两轮车数量达到3点5亿以上，两年内行业增幅都没超过百分之五，企业却在天津和重庆等地方大量增加生产设施。一般而言，摩托车制造公司的市值倍数多在八到十二之间，一旦收益减少，公司价值很可能因此降低。企业应当怎样防止陷入力帆股份那样生产过剩的困境？头部品牌占据市场超过六成份额的现状下，怎样向外界展示“根据生产决定销售”这种经营方式下净资产收益率的持久能力？企业是否具备全新的增长动力和独特的战略规划，以便为投资界描绘出能够持续且长期发展的美好蓝图？

董秘：各位股东，您好！近些年，在行业领域规模持续扩大以及公司对前景充满把握的背景下，经过周密细致的考察分析，企业决定开展多项新的制造基地建设工程。公司会一直留意政策动向和市场需求，逐步开展项目施工和完成生产任务，同时借助技术革新、商品研发、销售网络拓展等手段，精确满足各种消费要求，以此提升市场控制力和新业务利润，达成生产能力的健康消耗与效益实现。衷心感谢您对公司的帮助和重视！

投资者：尊敬的爱玛科技管理层，我们注意到秦安县城市场存在特殊情况，具体表现为，贵司作为行业第二品牌，当地销量却不如雅迪、立马等领先品牌，与小品牌相当星空体育平台官网入口，这种情况令人担忧。当地经销商掌握独家代理权，只在偏远的地点开设一家门店，而其他品牌在此地却有多家店铺，这种分布上的巨大差异，导致消费者可能将贵司误认为非主流品牌。这暴露出贵公司对区域代理商的监管存在不足，没有充分考察市场分布，导致客户基础减少、影响投资方的收益。应当马上开展企业内部检查，改进代理商网络，加强市场分析以及通路管理，以保持企业品牌声誉和客户规模。

董秘：各位股东，您好！十分感激你们对公司关注和意见反馈。企业打造了全方位、反应快、运用智能技术的营销网络，借助实体与虚拟销售渠道紧密结合，不断增强销售网络运作水平、门店市场对抗能力以及客户满意度。公司注重线下销售途径的建设，秉持厂商利益融合的原则，着力招募优秀经销商，与这些伙伴构建稳固的长期协作纽带，经过持续发展，形成了以地区和县市为基础的简洁销售架构，打造出遍布全国的地面销售体系。这些经销商既是公司的直接合作者，也是品牌形象对外呈现和为顾客提供服务的核心平台。公司不断改进对销售商的管控方式，严格实施销售商的接纳、指导、检验和淘汰等规章制度，构建了能够吸纳和淘汰、实现竞争优选的层级式动态销售网络体系，增强销售商的业务积极性，提高销售商的运作水平，保证公司销售渠道体系的生机与健康发展。我们已经把您提出的意见转告给相关单位，非常感谢您的监督与帮助。公司会持续投入发展，增强自身优势，向众多股东展示成果。感谢大家。

当日关注点交易信息汇总

7月16日，爱玛科技的资金流向情况如下，大额资金出现净减少，金额为2169.26万元，这部分资金占总成交额的比例是11.14%；短期投机资金则呈现净增加，金额为123.93万元，占总成交额的比例为0.64%；而个人投资者资金则表现为净进入，金额为2045.33万元，占总成交额的比例是10.51。

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